치과마케팅,
설명부터 단단하게.
임플란트와 교정처럼 오래 고민하는 진료일수록 환자는 여러 번 찾아 읽습니다.
검색과 콘텐츠, 상담 연결을 한 흐름으로 설계합니다.
치과마케팅
인사이트.
개원 준비부터 상담 연결까지,
필요한 주제의 글을 한곳에 모았습니다.
치과 홈페이지 턱관절 검색 유입의 진료 범위 안내
턱관절 검색 방문자에게는 실제 제공 진료와 미제공 항목, 방문 전 확인할 내용을 첫 안내에서 나누어 제시합니다. 제목과 범위표를 구성하는 순서와 자격·경험을 과장하지 않는 표현 기준을 안내합니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 홈페이지 교정 진단비 결제 전 안내 항목
교정 진단비 온라인 결제 전에는 진단의 포함·제외 항목, 치료비와의 관계, 취소·미방문 처리 조건을 치과가 확정한 내용으로 안내합니다. 개인정보 수집 안내는 따로 배치하며, 비용 안내 항목을 공식 필수 목록으로 단정하지 않습니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 이미지의 구강 스캔 화면 개인정보 가림 기준
구강 스캔 화면은 환자 이름·환자번호 등 식별 단서와 함께 표시된 진료정보를 가림 대상으로 점검합니다. 이미지 설명에도 환자정보를 남기지 않으며, 이름을 가렸다는 이유만으로 홈페이지 공개가 가능하다고 확정하지 않습니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 이미지의 기공물 사진 제작 주체 표시 기준
외부 기공소가 만든 보철물 사진은 제작 주체와 촬영·제공 주체를 따로 확인하고 사진 옆에 제작 사실을 설명하는 방안을 권합니다. 기공소명 표시 의무나 정해진 형식까지 확정하지는 않습니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 홈페이지 제작 시 치식 입력 데이터의 보관 범위
치식 입력 데이터는 상담에 필요한 치아 위치 정보만 남기도록 설계합니다. 상담 목적이 끝나면 전체 입력값을 계속 보관하지 않고, 별도 보존 근거가 있는 정보만 다른 상담 정보와 분리해 보관합니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 홈페이지 제작 시 교정 진단 파일 업로드 제한
교정 진단 자료의 업로드 형식과 용량은 치과가 열람할 자료와 업무 환경을 먼저 정한 뒤 결정합니다. 필요한 형식만 허용하고 실제 파일로 접수 시험을 거쳐 파일별·전체 용량과 초과 안내를 정합니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 사이트 가족별 교정 치료비 조회 권한 설계
여러 자녀의 교정 치료비 조회 권한은 보호자·자녀·항목별로 나누고, 형제자매에게 자동 적용하지 않도록 설계합니다. 공개 비용표와 개인 내역을 분리하고 자녀를 전환할 때 허용된 항목만 표시하는 운영 기준을 설명합니다.
읽어보기 ↗홈페이지·플레이스치과 사이트 장기 교정 상담 DB의 보유 기간 설정
교정 상담 DB는 오래 고민한다는 이유로 계속 보관하지 않고, 동의받은 보유기간과 상담 목적 달성 여부로 파기 시점을 정합니다. 별도 보존이 필요한 정보는 근거를 확인해 분리 보관합니다.
읽어보기 ↗진료를 이해하고,
환자의 질문에서 출발합니다.
크리앤서가 하는 일은 치과의 진료 설명을 검색 글과 광고 문안, 상담 응대까지 같은 말로 맞추는 것입니다. 임플란트 안내 글과 상담 전화의 설명이 어긋나면 환자는 내원을 미루기 쉽습니다.
콘텐츠
진료 과정을 환자의 말로 풀어 씁니다.
검색·광고
진료 키워드와 광고 문구를 심의 기준 안에서 다룹니다.
상담 연결
문의가 담당자에게 끊기지 않고 닿도록 응대 순서를 함께 세웁니다.
치과마케팅 상담,
메일과 전화로 받습니다.
운영 중인 채널과 고민 중인 진료 분야를 알려 주세요.
지금 상황에서 먼저 시작할 작업부터 말씀드리겠습니다.